Willkommen bei Heimwerkzeuge Geschäft, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Elektrowerkzeuge und Zubehör. Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche und zuverlässige Lieferung für Ihre Projekte ist. Daher haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihnen Qualitätsprodukte direkt nach Hause oder auf Ihre Baustelle bringt.

Unsere Zielgruppe: Handwerker, die Wert auf Effizienz legen

Unser Versandservice richtet sich an unsere vielfältige Kundschaft:

  • Hobby-Handwerker, die rechtzeitig ihr Heimwerkerprojekt starten möchten
  • Professionelle Handwerker, die auf zuverlässige Lieferzeiten angewiesen sind
  • DIY-Enthusiasten, die ihre Projekte planen müssen
  • Gewerbliche Nutzer, für die termingerechte Lieferungen essentiell sind

Egal, ob Sie einen Akkuschrauber für schnelle Reparaturen oder spezielle Betonbohrer für Ihr nächstes Großprojekt benötigen – wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt.

Versandoptionen: Flexibel und kundenorientiert

Wir bieten zwei praktische Versandmethoden an, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren:

Versandart Lieferzeit Kosten Details
Standardversand 10-15 Tage nach Versand 12,95 € DHL oder FedEx – ideal für dringende Bestellungen
Kostenloser Versand 15-25 Tage nach Versand Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) EMS – perfekt für planbare Projekte und größere Bestellungen

Bestellablauf und Bearbeitungszeiten

Damit Sie genau wissen, was Sie erwartet:

  1. Bestellbestätigung: Sofort nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
  2. Bearbeitung: 1-2 Werktage (Montag-Freitag)
  3. Versandbenachrichtigung: Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt
  4. Lieferung: Je nach gewählter Versandmethode

Internationaler Versand mit lokalem Service

Obwohl wir weltweit versenden (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen), legen wir Wert auf persönlichen Service:

  • Deutschsprachiger Kundenservice
  • Klare Kommunikation über jeden Schritt des Versandprozesses
  • Tracking-Informationen für jede Sendung

Unser Sitz in Augsburg ist das Herz unserer Operationen – von hier aus koordinieren wir effizient alle Lieferungen zu unseren Kunden in Europa und weltweit.

Rückgaben: Einfach und kundenfreundlich

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir ein unkompliziertes Rückgaberecht:

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Bedingungen: Originalverpackung und unbenutzter Zustand
  • Rücksendekosten: Vom Kunden zu tragen (außer bei fehlerhafter Lieferung)

Hinweis: Spezialanfertigungen und personalisierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Warum Kunden uns vertrauen

Unsere Kunden schätzen an unserem Lieferservice besonders:

  • Transparenz: Klare Angaben zu Lieferzeiten und -kosten
  • Zuverlässigkeit: Pünktliche Lieferungen dank bewährter Logistikpartner
  • Flexibilität: Zwei Versandoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse
  • Kommunikation: Regelmäßige Updates über den Bestellstatus

Bei Fragen zu Ihrem Versand stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Ihnen qualitativ hochwertige Werkzeuge zu erschwinglichen Preisen direkt nach Hause liefern zu dürfen!

Ihr Heimwerkzeuge Geschäft-Team